Normatividad

Este contrato tuvo como objeto complementar el alcance del proyecto de actualización y fortalecimiento del marco normativo para el sector de comunicaciones. En desarrollo de este contrato OhmTel Ltda participó en la elaboración de los siguientes proyectos regulatorios

• Régimen para los Usuarios de telecomunicaciones;

• Régimen Uniforme para las Redes de Telecomunicaciones

• Régimen Uniforme para la Comercialización de Redes y Servicios de Telecomunicaciones;

• Régimen para el Servicio de Radiodifusión Sonora.

Esta consultoría tuvo como objetivo principal la revisión de la Decisión 638 de la Comunidad Andina sobre protección del usuario de telecomunicaciones con el objetivo de generar una propuesta normativa actualizada, que incorpore propuestas innovadoras que posibiliten que la propuesta final esté conforme a las tendencias normativas globales en la materia y las rápidas trasformaciones propias del sector de telecomunicaciones. Para mayor información véase Secretaria General de la Comunidad Andina (SGCAN) Convocatoria No. SGCAN-C-2017-07.

Las actividades previstas en el contrato fueron las siguientes:

• Revisar la actual Decisión 638 sobre protección del usuario de telecomunicaciones con el fin de generar y presentar una propuesta normativa actualizada. Este proceso implicó identificar y revisar las legislaciones nacionales de los Países Miembros (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú) en la materia, así como la legislación en otros foros internacionales, a fin de incorporar propuestas innovadoras y que posibiliten que la propuesta normativa final que se presente este conforme a las tendencias normativas globales internacionales en la materia y con las rápidas trasformaciones propias del sector de telecomunicaciones.

• Presentar una recopilación de la normativa nacional de los Países Miembros sobre el tema, así como los instrumentos internacionales vigentes.

• Revisar y análizar los estándares internacionales.

• Presentar un análisis de las experiencias internacionales y mejores prácticas en materia de protección del usuario en la era digital, que desarrolle, entre otros, los siguientes temas:

  • Protección de los derechos del consumidor.

  • Contratos en línea.

  • Firma digital.

  • Pagos electrónicos (e-pagos).

  • Privacidad y protección de datos (ampliación del alcance geográfico

  • las empresas).

  • Seguridad cibernética.

• Presentar un análisis de la información recopilada.

• Presentar un estudio que incluya como anexo una propuesta normativa.

Una vez entregado el Informe Final, el 27 de febrero de 2018, la Secretaría General de la Comunidad Andina puso en conocimiento de los países el estudio para la actualización de la Decisión 638, así como la propuesta normativa elaborada por Ohmtel y Tachyon Consultores, con el objetivo de contar con las consideraciones y comentarios de las autoridades de telecomunicaciones de cada uno de los Países Miembros, a fin de llevar la propuesta ante el Comité Andino de Autoridades de Telecomunicaciones (CAATEL), para su revisión y conformidad, y eventualmente elevarla ante la Comisión de la Comunidad Andina para su aprobación.